Výměny a vrácení

Pokud nejste spokojeni s nákupem a chcete vrátit nebo vyměnit zboží za jiné, není problém! Pošlete jej na adresu: 

StyleUp
Rozvojová 751/8
737 01  Český Těšín

K BALÍKU NEZAPOMEŇTE PŘILOŽIT:

  • Prodejní doklad, který jste obdrželi spolu se zásilkou. Přiložte jej k balíku, a pokud byl prodejní doklad vystaven pro více párů, odešlete kopii prodejního dokladu a originál si ponechte
  • Vyplněný formulář –ke stáhnutí ve verzipdf:
     formulář vrácení PDF

V PŘÍPADĚ VÝMĚNY

Je nutné podání nové objednávky zboží, které chcete obdržet místo měněného zboží, tím bude zboží pro Vás rezervováno. V jiných případech neneseme odpovědnost, pokud zboží nebude dostupné.

Během podání objednávky zboží pro výměnu je nutné uvést v poznámce „VÝMĚNA" a uvést číslo objednávky, kterou odesíláte.

Objednávka zboží pro výměnu nemusí být zaplacena, pokud se nejedná o rozdíl v ceně zboží.

PAMATUJTE:

  • základní podmínkou výměny zboží je jejich odeslání v neporušeném stavu (čisté). Jakékoliv stopy používání obuvi znemožní výměnu nebo vrácení,
  • peníze za vrácené zboží obdržíte převodem na Vámi uvedený bankovní účet během 14
  • Ak vám nesedí veľkosť, topánky môžete do 30 dní vrátiť úplne bezplatne!
  • dnů od data přijetí vráceného zboží u nás,
  • pro vrácení zboží (nebo výměnu) máte 30 dnů od data jeho obdržení,